Luis Gómez-Llorente, director de la revista Viajeros: “Lo más importante del éxito de Grupo Castrosua es su equipo humano, muy seguramente su capital más preciado”

“La revista Viajeros ha luchado por convertirse en un referente informativo del sector de transporte de viajeros en España”, señala Luis Gómez-Llorente, director de la publicación, en esta entrevista concedida a nuestro blog. Gómez-Llorente reflexiona sobre la trayectoria del grupo de comunicación que lidera y cómo afronta los nuevos retos generados por la irrupción de los nuevos canales informativos de naturaleza digital. Junto a esto, el director de Viajeros asegura que nuestra empresa, Grupo Castrosua, ha mantenido siempre una política de comunicación “a la altura de sus importantes metas, transmitiendo con claridad y transparencia su filosofía y objetivos”

EDITEC - Luis Gomez-Llorente - Marzo 2016
Luis Gómez – Llorente, director de la revista Viajeros

1.- La revista Viajeros es un proyecto de comunicación de origen familiar, ¿qué supuso para ti recoger el testigo de tu padre al frente de la publicación?

Ante todo fue un gran reto personal sembrado de ilusiones y desafíos que, en su conjunto, ha sido y continúa siendo una maravillosa y enriquecedora experiencia.  Para mí, “recoger el testigo” fue algo muy gradual dado que tuve la inmensa suerte de trabajar junto a él durante muchos años bajo su dirección, lo que me dio la gran oportunidad de recibir sus valores y conocimientos empresariales. Pasamos a tener una relación de maestro-alumno en la que recibí los frutos de su experiencia.  Años más tarde me hice cargo de la publicación como director,con la difícil tarea de tener que cubrir el enorme hueco que dejó al jubilarse pero con la ilusión del nuevo reto que comenzaba. Ahora, 11 años más tarde, mi equipo y yo continuamos trabajando, manteniendo siempre los valores iniciales de este proyecto como parte de nuestro ADN empresarial, para que la revista Viajeros siga siendo un medio de recocido prestigio y legitimidad. Hace tres años que mi padre nos dejó pero su filosofía de trabajo sigue estando presente en nuestra redacción y la mantendremos viva.

2.- ¿Cómo ha evolucionado la cabecera que diriges desde su nacimiento? ¿Existe hoy una mayor competencia que al inicio de tu actividad?

Desde sus inicios en 1995, la revista Viajeros ha luchado para convertirse y mantenerse como un referente informativo en el sector del transporte de viajeros en España. La publicación, el equipo, la distribución y los canales de comunicación no han dejado de evolucionar a lo largo de los años para adaptarse a la demanda de información de los profesionales de este ámbito. Uno de los hitos que pone de manifiesto nuestra apuesta por la innovación, que era una de las prioridades de mi padre,  fue el lanzamiento de www.revistaviajeros.com en 1998 y de su boletín de noticias (“Viajeros Noticias Express”) tan solo unos meses más tarde. Hace dos décadas, cuando el mundo digital estaba dando sus primeros pasos y aún sobrevolaban muchas incógnitas sobre su evolución, Viajeros fue pionera y se ha mantenido como único medio del sector en Internet durante muchos años.

Efectivamente, hoy en día nos encontramos con un mayor número de medios de comunicación, que han aportado mayor riqueza y diversidad informativa. La llegada de nuevas publicaciones nos ha obligado a esforzarnos y  trabajar con la máxima intensidad para seguir mejorando cada día. Mantener ese nivel de exigencia ha podido resultar costoso y difícil en determinados momentos pero es imprescindible para seguir siendo un referente en nuestro sector después de más de 20 años. Ahora los lectores demandan inmediatez y calidad en la información y nosotros intentamos ponerla a su disposición apostando por las nuevas tecnologías, que además permiten medir con precisión la difusión y la relevancia de los distintos medios de comunicación. Por ello, estamos presentes también en las redes sociales y creemos que la información 2.0 es ya el nuevo punto de inflexión de nuestra profesión.

3.- Recientemente habéis rediseñado vuestro portal web, ¿a qué obedecen los cambios acometidos?
Sí, durante el pasado año rediseñamos la página web de la revista Viajeros (www.revistaviajeros.com). Es la cuarta versión desde su lanzamiento en 1998. Como comentaba anteriormente, la comunicación online se ha convertido en un pilar fundamental para cualquier medio. El modelo informativo está cambiando y si damos la espalda a esa evolución, que mantiene un ritmo vertiginoso, corremos el riesgo de quedarnos fuera de juego. Del mismo modo que los fabricantes renuevan constantemente los vehículos  para cubrir las necesidades de los operadores, todos los integrantes del equipo de la revista Viajeros estamos inmersos en un proceso de formación continua para conocer de primera mano las últimas tendencias, y poder sacar el máximo partido de todas las plataformas digitales que están a nuestro alcance.

Las páginas web definieron una nueva manera de informar, pero con la irrupción de las redes sociales y los dispositivos móviles ha aumentado el nivel de exigencia: las noticias deben llegar  prácticamente en tiempo real. Estamos trabajando para conseguir la máxima inmediatez porque somos conscientes de que nuestros lectores pueden demandar la información en cualquier momento y lugar del mundo.

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